住客点评>>
-
好评非常好,环境 服务 都非常好
-
好评酒店服务不错很有亲和力,就是定房不能保证房型,好在最终解决了。酒店和附近餐饮不错。
-
好评酒店设施很好 房间也大
-
好评很棒很不错继续入住,
-
好评订的观景房,免费给升到套房。 房间和早餐性价比都还一般。 也许下次还会入住。
强化直销,酒店如何夺回与OTA的话语权?
2016.03.18
互联网飞速发展的二十一世纪,国内最大的OTA携程抓住迅速扩张的时代机遇,从上世纪九十年代末派发卡片打地面战开始,在短短十余年的时间就一统江湖,吞并了昔日强劲的对手去哪儿、艺龙,入股同程网、途牛网等等,一举成长为中国在线旅游的巨无霸寡头。与之相反的是,在这漫长的十余年时间里,国内酒店业却完全忽略了网络营销的建设和投入,在网络营销方面鲜有建树,除了外资品牌酒店凭借强势的品牌效应,尚能保持OTA价格与主要直接渠道一致外,绝大部分国内酒店尤其是单体酒店错铸今日被OTA垄断网络营销的局面,在价格定制几乎完全丧失了话语权,苦不堪言。
痛定思痛,如果酒店业再不设法改变这种被动局面,最终不得不将沦落为OTA供应链上的流水工人而已,仅能赚取微薄的基本利润而无法获得中国旅游经济发展的红利。因此,强化直销渠道,是抢回话语权的方式之一。
OTA坚持强调酒店提供的优惠价必须低于酒店直销渠道(主要是WALK-IN客人,也要求官网、会员等)客源,这也是酒店的痛点之一,单体酒店从合作伊始就陷于被动,行业内戏称“不合作等死,合作是找死”。那么,就需要重新衡量自身的价格体系,尤其是如何固守协议客户、会员、团队、会议等等其他传统客源不因为OTA的低价(还有大量的返现)而流失,这部分客源可以说是酒店经营的核心,在设计价格体系时必须充分考虑OTA的干扰因素,努力设法增加这些客源的忠诚度。
下一篇:绿地拟打包酒店资产新加坡上市
北京丽都皇冠假日酒店交通指南
丽都商圈 1公里以内 世界各地美食,丽都公园,四德公园,国际幼儿园及学校
燕莎奥特莱斯商场 12公里 燕莎购物中心
798艺术区 2.6公里 798艺术广场
北京站 16.00公里
北京北站 16.2公里
北京西站 26.5公里
北京南站 24.6公里
燕莎奥特莱斯商场 12公里 燕莎购物中心
798艺术区 2.6公里 798艺术广场
北京站 16.00公里
北京北站 16.2公里
北京西站 26.5公里
北京南站 24.6公里